「メンバーさんとの信頼関係作り」に本気で取り組むジムをやろう!

 

こんにちは。

 

スモールジム&整体ペインフリー(埼玉県久喜市鷲宮)代表トレーナーの高橋巧です。

 

ここ数日は強風と花粉で体調が芳しくない方が多いですね。

 

当店では強風の影響で店舗の外に置いてある看板が飛ばされてしまい、無残にもペッタンコの姿になって駐車場に倒れておりました。。

 

昨日の地震もそうですが、自然の力は恐ろしいですね。

 

過度に恐れる必要はないですが、甘く見ることなく適切な対策をしていきたいと思います。

 

さて、先週は昨年12月から担当させて頂いております「スモールジムトレーナー研修動画」の資料作成と撮影に多くの時間を使っておりました。

 

毎月、スモールジムを経営されているオーナーさんを取材させて頂き、主にレッスンに関する素晴らしい取り組みを成果と紐づけてまとめさせて頂いております。

 

今月はスモールジムブログ日曜日を担当されています「スモールジムFlare 代表トレーナー小野寺さん」を取材させて頂きました。

 

素晴らしい取り組みの数々で、どの取り組みをピックアップしようか迷ってしまうくらいでした。。

 

全体を通じて言えることは「メンバーさんのことを誰よりも想ってレッスンに取り組んでいる」ということです。

 

「メンバーさんの身体をより良くすることでその方の人生もより良くする」

 

この想いが明確で力強い信念のようなものを感じた次第です。

 

誰でもそうですが物事を始める際には「きっかけ」があります。

 

何となく何も考えずにふらっとスモールジムにくる人はまずいないですので、何かの「きっかけ」があって来店されます。

 

そしてその「きっかけ」には同じく「きっかけ」があります。

 

わかりやすい例ですと、「ひざ痛を良くしたい」という「きっかけ」があった場合、そのもう一つ奥には「趣味でやっているスキーを再開したい」という「きっかけ」があったりします。

 

当然ですが、深いところにある「きっかけ」ほど強い想いで解決したいと思っています。

 

しかし、信頼関係がなければ深いところにあるきっかけまでたどり着かないことが往々にしてあります。

 

信頼していない人には自分のことを詳しく話そうとは思いませんので。。

 

小野寺さんはメンバーさんとの信頼関係をしっかりと築くことで、この「きっかけのきっかけ」を全てのメンバーさんについて把握しながらその解決に向けてレッスン内容を変化させて取り組んでらっしゃいます。

 

信念をもって取り組んでいるからこそ、相手にもその想いが伝わるのだなと今回の取材を通して学ばせて頂きました。

 

小野寺さんありがとうございましたm(__)m

 

 

スモールジムでは出店後も「レッスン内容」や「マーケティング」に関する研修動画によるサポートがあります。

 

今後このサポート体制はより強化されていきますので、より力強く、より遠くへ、みんなで行ける体制になっていきます。

 

これからのスモールジムの動きに是非注目してください!

 

 

 

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