こんにちは。理事の高橋です。
ジムを開業しようとすると
様々な方とやり取りが必要になっていきます。
・不動産紹介業者
・大家さん及び管理会社の担当者
・内装業者
・ホームページ等販促物制作会社 などなど。
今までトレーナー業を中心に
働いてきた方にとっては
始めて対応する業種の方も
複数出てくるでしょう。
そうすると様々問題が噴出していきます。
×希望の物件を紹介してくれない
×イメージした内装でない
×予算が100万円オーバーしている
×HPの納期がのびのびになっている などなど
これらの問題の多くを占めるのが
『コミュニケーション不足』です。
ただ話すだけでなく
成果をあげるための
コミュニケ―ションが
不足しています。
「成果をあげるためのコミュニケーション」は
この4つです。
１、要望をまとめて、伝える
２、要望を叶えられるか細部まで確認する
３、進捗を確認する
４、違和感があったらすぐに相談する
これを繰り返していけば
完成形が全く違っていることは
まずおこらないでしょう。
問題が起こったら、相手の非を見出す前に
自分のコミュニケーションが万全だったかを
まず考えたいですね。
健全なジム運営のためにはもちろん
家庭内円満にも
十分活用できますね。
